KVK (Kamer van Koophandel) nummer 82907315
-
Niets in deze overeenkomst heeft invloed op uw wettelijke rechten.
-
Naar eigen goeddunken kunnen wij elk onderdeel van deze site wijzigen, inclusief de prijzen van aangeboden producten of diensten. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht en alle verdere bestellingen die door u worden geplaatst, zullen worden beschouwd als uw acceptatie van deze voorwaarden.
-
Alle beschrijvingen en gewichten zijn afkomstig van de oorspronkelijke fabrikant en zijn bedoeld om een algemene beschrijving van de goederen te geven. Het te verzenden gewicht omvat het gewicht van de verpakking van de goederen.
-
Niet-voorraadartikelen: In het geval dat een combinatie van merk/hoeveelheid niet beschikbaar of stopgezet is, zullen wij handelen volgens de door de klant verstrekte informatie op het bestelscherm.
a) Als een artikel niet beschikbaar is in het gevraagde gewicht en de klant heeft verzocht om een andere gewichtscombinatie te leveren, zullen wij proberen een grotere hoeveelheid van hetzelfde type artikel te leveren, maar in kleinere gewichten. Het totale gewicht zal gelijk zijn aan of groter zijn dan het oorspronkelijk gevraagde bedrag, of een passende restitutie zal worden gegeven.
b) Als een artikel niet beschikbaar is in het gevraagde merk en de klant heeft verzocht om een ander merk te leveren, zullen wij een alternatief merk van dezelfde of grotere waarde leveren, of een passende restitutie zal worden gegeven.
c) Als een klant heeft verzocht de verzending uit te stellen totdat een merk of gewicht beschikbaar is, zullen wij de bestelling maximaal 30 dagen vasthouden, waarna wij contact opnemen met de klant voor verdere instructies. -
Verzending en levering: De levertijden zijn gebaseerd op onze koeriers en zijn bij benadering. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen. Als wij om welke reden dan ook uw bestelling niet binnen 2 werkdagen kunnen verzenden, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
-
Valuta: Alle betalingen dienen te worden gedaan in euro’s.
-
Kaartbetalingen: Wij accepteren creditcardbetalingen online.
-
Aansprakelijkheid: Kellys Wholesale BV aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of kosten indien de levering van een product wordt vertraagd als gevolg van omstandigheden buiten onze controle; bijvoorbeeld overmacht, overstroming, brand, oorlog, industriële acties.
-
Belastingen en heffingen: 9% op voedingsproducten, 21% op alcoholische en niet-voedingsartikelen.
a) De klant is verantwoordelijk voor alle invoerrechten en belastingen die kunnen worden geheven zodra het pakket het land van verblijf van de klant bereikt. Indien de klant niet op de hoogte is van de relevante invoerrechten en belastingtarieven, dient hij contact op te nemen met zijn lokale douanekantoor voor meer informatie. Kellys Wholesale BV kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de acties van douanediensten die ervoor kiezen om pakketten te openen en te inspecteren.
b) BTW wordt in rekening gebracht op artikelen, afhankelijk van het land van levering, het land van de kaarthouder en de BTW-status van de klant. BTW-facturen kunnen op verzoek worden verstrekt. Kellys Wholesale BV behoudt zich het recht voor om kortingen toe te passen op basis van de BTW-status van de klant. -
Wettelijke rechten: Het contract tussen de klant en Kellys Wholesale wordt uitsluitend beheerst door de huidige wetten van Nederland.
- Houdbaarheid: Wij garanderen doorgaans een houdbaarheid van 2 maanden voor alle artikelen, met uitzondering van brood, taarten en gebak. Als een product een kortere houdbaarheid heeft dan twee maanden, zal dit duidelijk worden vermeld op onze website. Door dergelijke artikelen te bestellen, erkent u de kortere houdbaarheid, en daarom komen deze artikelen niet in aanmerking voor een terugbetaling of compensatie. Mocht een door u besteld artikel een kortere houdbaarheid hebben dan twee maanden en dit was niet aangegeven op onze website op het moment van uw bestelling, neem dan contact met ons op en wij zullen samen naar een oplossing zoeken.
Bij Kellys Wholesale doen wij ons best om u, onze klant, de langst mogelijke houdbaarheid van onze producten te garanderen. Houd er echter rekening mee dat sommige verse producten, zoals brood, taarten en gebak, van nature een kortere houdbaarheid hebben. Voor deze producten kunnen wij geen minimale houdbaarheid van twee maanden garanderen. Producten in deze categorie zullen hun specifieke houdbaarheid duidelijk vermeld hebben op onze website.
- Verzending: Wij werken samen met DHL als verzendpartner. Wij bieden zowel reguliere als verzekerde verzending aan. In geval van schade veroorzaakt door de vervoerder, kunnen wij alleen schade claimen bij DHL voor pallets die zijn gedekt door verzekering.
Contactgegevens: Kellys Wholesale BV, Albert Einsteinweg 5, 2408AP Alphen aan den Rijn. E-mail: [email protected]